LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Chez Dasom K, chaque commande est préparée avec soin pour que votre colis arrive vite et bien - parce qu'on sait que vous avez hâte de porter vos nouvelles pièces!
Les commandes sont traitées en 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Cependant, les délais de livraison peuvent différer selon les vêtements.
Nous livrons juste en France Métropolitaine.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Chez Dasom K, On veut que vous soyez pleinement heureux de vos achats!
En cas de non-conformité d'un article, ne vous inquiétez pas : vous pouvez le renvoyer sans difficulté.
Vous disposez de 14 jours après réception de vos colis pour demander un retour ou un échange.
L'article doit être : non porté, non lavé (en parfait état) et dans son emballage d'envoi d'origine si possible
Comment faire un retour ? :
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Envoie-nous un e-mail à "votre adresse mail" avec votre numéro de commande et la raison du retour.
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Nous vous répondrons sous 24 à 48h avec l'adresse de retour et les instructions.
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Dès réception du colis, nous procéderons à votre échange ou à votre remboursement sous 5 jours ouvrés.
Les frais de retour sont à la charge de client (sauf si l'article est défectueux ou s'il y a une erreur de notre part).