​LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Chez Dasom K, chaque commande est préparée avec soin pour que votre colis arrive vite et bien - parce qu'on sait que vous avez hâte de porter vos nouvelles pièces!
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Les commandes sont traitées en 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Cependant, les délais de livraison peuvent différer selon les vêtements.
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Nous livrons juste en France Métropolitaine.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Chez Dasom K, On veut que vous soyez pleinement heureux de vos achats!
En cas de non-conformité d'un article, ne vous inquiétez pas : vous pouvez le renvoyer sans difficulté.
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Vous disposez de 14 jours après réception de vos colis pour demander un retour ou un échange.
L'article doit être : non porté, non lavé (en parfait état) et dans son emballage d'envoi d'origine si possible
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Comment faire un retour ? :
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Envoie-nous un e-mail à "votre adresse mail" avec votre numéro de commande et la raison du retour.
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Nous vous répondrons sous 24 à 48h avec l'adresse de retour et les instructions.
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Dès réception du colis, nous procéderons à votre échange ou à votre remboursement sous 5 jours ouvrés.
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Les frais de retour sont à la charge de client (sauf si l'article est défectueux ou s'il y a une erreur de notre part).